Adattárház Esettanulmány

Adattárház Esettanulmány



Adattárház Esettanulmány 2009.04.28  / Processorg Hírlevél feliratkozás

BusinessObjects az üzleti döntések támogatására

A Garantiqa Hitelgarancia Zrt. célja, hogy elősegítse a hazai kis- és középvállalkozások fejlődését, az önkormányzatok és önkormányzati vállalkozások hitelfelvételeit és kötvénykibocsátásait. Az ügyfélminősítés, a kockázatfelmérés és az üzleti döntések meghozatala során kiemelt jelentőségű, hogy folyamatosan naprakész, hiteles és aktuális információk álljanak rendelkezésére. Ezen információk több tranzakciós és pénzügyi rendszerből származnak, az ügyviteli tevékenység és a vezetői szintű döntéshozatal csak ezen adatok konszolidálásán keresztül válik lehetségessé.
Az általunk vezetett üzleti intelligencia projekt célja ezen igények teljesítése: egy olyan adattárház kialakítása, amely lehetővé teszi a vezetoi szintű és elemzési célú jelentések készítését, ugyanakkor támogatja a pénzügyi elemzést is. A feladat megoldására a Business Objects termékcsalád bevezetését javasoltuk.
A projekt során létrehoztunk egy Microsoft SQL Server 2005 alapú adattárházat. Az adatok kiaknázását Business Objects riportokon keresztül biztosítjuk, amelyek egy része ad-hoc elemzést tesz lehetővé, más részük a vezetés különböző szintjei számára szolgáltat rendszeresen frissülő, aktuális adatokat a szervezet tevékenységéről, kiemelten hozzájárulva ezzel a sikeres működéshez és az adott helyzetben legmegfelelőbb üzleti döntés meghozatalához.

Az ügyfél:

 

 

 

A Garantiqa Hitelgarancia Zrt-t a magyar állam, hazai kereskedelmi bankok és vállalkozói érdekkép-viseleti szövetségek alapították 1992-ben. Alapvető célkitűzése a kkv-szektor fejlődésének elősegítése, és ezt a célt immár nemcsak a hitelfelvé-telekhez kapcsolódó kezességvállalásával szolgálja, hanem bármilyen típusú forrásbevonáshoz vállal kezes-séget: bankgaranciához, lízing- és faktoring ügyletekhez, kockázati tőke bevonásához, illetve uniós pályázatokhoz. Az utóbbi években lehetőség nyílt arra is, hogy önkormányzatok és önkormány-zati vállalkozások hitelfelvételeit és kötvény-kibocsátásait is elősegítse kezességvállalása révén.

A kezességvállalással a Társaság kötelezi magát arra, hogy az adós (vagy a támogatott) helyett fizet a pénzügyi intézménynek (illetve a támogatás folyósítójának), ha az adós (vagy a támogatott) nem tesz eleget fizetési kötelezett-ségének. A kezességvállalás lehetové teszi, hogy olyan életképes üzleti tervvel rendelkező vállalkozások, önkormányzatok is forráshoz jussanak, akiknek nincs elegendő felajánlható biztosítékuk, ezért hitelezésük, támogatásuk túlzottan kockázatosnak minősülne.

A Garantiqa Hitelgarancia Zrt informatikai környezete Microsoft alapú adatbáziskezelőt és szerver oldali operációs rendszert, DB2 alapú tranzakciós rendszert és pénzügyi rendszert tartalmaz. Az adattárház ennek megfelelően Microsoft alapú adatbázisra és Business Objects üzleti intelligencia eszközre épül.

 

 Kapcsolódó üzleti intelligencia megoldásaink:

 

Infoview - Az Intelligens Portál
Lekérdezés, elemzés, riportálás
Keresőmotor-integráció
Dashboardok, vizualizáció
Adatintegráció, adatminőség

A PROBLÉMA

A szervezet ügyviteli folyamatait többféle informatikai rendszer segíti. A napi üzleti tevékenység támogatásához szükséges, valamint a vezetés különböző szintjein jelentkező információigények kielégítéséhez az ügyviteli rendszerben, a pénzügyi tranzakciós rendszerben, a portfóliót kezelő rendszerben, a Microsoft Excel táblákban és egyéb rendszerekben nyilvántartott adatok konszolidációjára volt szükség.
A felsővezetők számára olyan jelentések előállítására mutatkozott igény, amelyek csak több rendszerben és eltérő szerkezetben rendelkezésre álló adatokból állíthatók elő. A pénzügyi és számviteli területen az időközi mérleg- és eredménykimutatások, ad-hoc pénzügyi elemzések készítésére és KPI értékek alakulásának nyomonkövetésére volt szükség.
Mindezeken túl a Garantiqua Hitelgarancia Zrt. ügyfelei számára olyan portált kívánt biztosítani, amelyen keresztül –a magas szintű biztonsági követelmények teljesítése mellett– elérhetővé teheti azon információkat, amelyeket azok munkájukhoz igényelnek. 

A MEGOLDÁS

Szükségessé vált a különböző forrásokból származó adatok konszolidálása. Az elemzési és jelentéskészítési követelmények teljesítése a tranzakciós rendszerektol eltérő adattárolást és -kezelést kíván, erre csak egy adattárház bevezetése kínálhatott teljes körű megoldást. Az üzleti intelligencia eszköztárával a szervezet számára a hatékonyabb működés és a megalapozottabb döntéshozatal vált lehetővé. Az ügyfelek számára olyan felület vált elérhetővé, amely internetes portálon keresztül aktuális adatokat szolgáltat.
A projekt üzleti felméréssel indult. Feltártuk a szervezet üzleti folyamatait, felmértük a pontos üzleti igényeket, összegyűjtöttük a megválaszolandó kérdéseket. Az ezek mentén elkészült adattárházat saját fejlesztésű ETL adatbetöltő keretrendszer segítségével töltjük. Ez a keretrendszer hatékony adatátvitelt valósít meg minden szervezeti adatforrásból. A források között szerepel Microsoft alapú adatbázis, DB2 adatbázis, továbbá Excel formátumú export állományok is.
Az adattárház kiaknázásához a Business Objects InfoView portálon keresztül online elérhető WebIntelligence riportok állnak rendelkezésre, de emellett vastagkliensként Desktop Intelligence alkalmazás is használható. Az adattárház felhasználói nem informatikai szakemberek, ezért a kialakított szemantikus réteg, a Business Objects Univerzum elfedi előlük az adattárház technikai részleteit; ehelyett a napi munkájuk során megszokott üzleti fogalmakkal találkoznak mind a jelentések készítésekor, mind pedig azok elemzésekor. Az adattárház alapú jelentések mindennapi munkában történő használata ezáltal kényelmessé és gyorsan megtanulhatóvá vált.
Az ütemezetten frissülő jelentések lehetővé teszik az üzleti folyamatok alakulásának nyomon követését mind trendhez, mind tényadatokhoz, mind tervadatokhoz viszonyítva. Így valósul meg a különböző forrásból származó adatok konszolidációja, amely az üzleti döntések meghozatalát támogatja.

ÜZLETI ELŐNYÖK

Az adattárház és az üzleti intelligencia megoldás bevezetése meghozta a Garantiqua számára az várt előnyöket, teljesítette a felmerült igényeket. A szervezet így naprakész információkkal tudja ellátni vezetoit, alkalmazottait és ügyfeleit egyaránt. A rendszer  üzemeltetése automatizált, nem igényel fejlesztői vagy ügyféloldali beavatkozást.

TOVÁBBLÉPÉSI LEHETŐSÉGEK

A kialakított adattárházstruktúra lehetővé teszi, hogy az a későbbiekben kis ráfordítással további információkörökkel bővülhessen.

Jelenleg kialakítás alatt áll az ügyfélportál, amelyen keresztül a szervezet ügyfelei, elsősorban a kereskedelmi bankok, a napi munkájukhoz szükséges adatokat on-line elérjék. Ezen adatok forrása a korábban megvalósított adattárház, amely kialakítása során kiemelt figyelmet fordítottunk a folyamatos rendelkezésreállás biztosítására és az on-line konkurens felhasználás kezelésének követelményeire.

Copyright © Processorg Software '82 Kft.                        Kapcsolat: fazekas.e@processorg.hu

Ez a levél azért juthatott el Önhöz, mert Ön az ügyfelünk és/vagy történt már cégeink között egyeztetés az általunk forgalmazott termékeket illetően. Amennyiben a jövőben nem kívánja fogadni hírlevelünket, kérjük kattintson ide a leiratkozáshoz